Corona FAQ

Winterplanung und Skisaison allgemein

Genau wie ihr wissen auch wir nicht genau, was uns in der kommenden Wintersaison erwarten wird. Wir hoffen, dass wir sie Saison zumindest noch teilweise durchführen können.

Auf dieser Seite möchten wir euch einige Antworten auf generelle Fragen rund um das Thema "Skireisen zu Corona-Zeiten" geben. Wir werden die Inhalte hier von Zeit zu Zeit und bei Bedarf aktualisieren. Solltet ihr weitere Fragen haben, könnt ihr uns gerne eine E-Mail schicken oder uns während unserer Hotline-Zeiten anrufen!

Änderungen / Umbuchungen / Stornierungen / Versicherungen

Wie wir alle in den letzten Monaten gelernt haben, kann es jederzeit - auch sehr kurzfristig - zu behördlich bestimmten Änderungen kommen. Dies kann sowohl einzelne Leistungen unserer Angebote als auch ganze Reisen betreffen. Selbstverständlich behalten wir die Lage bestmöglich im Blick und informieren euch wenn möglich bei gravierenden Änderungen, wir bitten euch aber, auch selbst auf dem Laufenden zu bleiben und euch entsprechend zu informieren (z.B. bzgl. geltender Einreisebestimmungen etc.)!

Wenn aufgrund von Corona von der Bundesregierung Reisewarnungen für bestimmte Gebiete ausgesprochen werden oder Orte/Unterkünfte durch behördliche Anordnungen kurzfristig geschlossen werden, könnt ihr eure Reise selbstverständlich kostenfrei stornieren und wir erstatten euch euren Reisepreis unverzüglich zurück – wie wir es auch schon im letzten Winter gemacht haben!

Wenn ihr vor eurer Reise auf einen anderen Zielort und/oder Reisezeitraum umbuchen möchtet, prüfen wir gern unsere Möglichkeiten. Sollten bestimmte Skiorte (z.B. Ischgl) komplett geschlossen werden, verlegen wir ggf. auch komplette Gruppenreisen mit den entsprechenden Leistungen wie Kursen etc. auf andere dann geöffnete Orte.

Auf jeden Fall empfehlen wir für die kommende Saison dringend (!) den Abschluss einer Reiseversicherung. Unser Partner HanseMerkur hat neu eine Corona-Zusatzversicherung (schützt euch vor und während der Reise vor Folgekosten einer möglichen Infektion mit Covid-19) im Programm. Weitere Infos zu allen Versicherungen findet ihr hier.

Busfahrt und/oder Eigenanreise

Wie gewohnt bieten wir euch bei vielen Reisen die An-/Abreise per Bus optional mit an, empfehlen euch aber generell eher die eigene Anreise.

Als mögliche Plattform zur Bildung von privaten Fahrgemeinschaften haben wir für euch eine Facebook-Gruppe für euch eingerichtet.

Wenn ihr trotzdem lieber mit uns fahren möchtet beachtet bitte, dass wir ggf. auch Kleinbusse einsetzen, um möglichst alle Fahrten stattfinden zu lassen. Für euch besteht im Reise- oder Kleinbus eine Maskenpflicht und die Abstände beim Ein- und Ausstieg müssen eingehalten werden. Sowohl im großen Reisebus als auch in den Kleinbussen können die Sitzplätze aber bei entsprechenden Buchungen ggf. auch vollständig belegt werden und i.d.R. werden bei unseren Fahrten Teilnehmer aus verschiedenen Orten gemischt in den Fahrzeugen sitzen. Auch bei großen Reisebussen wird die Toilette an Board gesperrt sein, wir planen aber entsprechend Pausen für euch ein! :-) Selbstverständlich halten wir uns an alle gesetzlichen Vorgaben! (Änderungen zu den hier genannten Regelungen vorbehalten!)

Maskenpflicht

Generell müssen wir uns auch hier an die gesetzlichen und örtlichen Vorgaben halten. In den Seilbahnanlagen in Österreich ist zur Zeit eine FFP2 Maske erforderlich. Wer ein ärztliches Attest zur Befreiung hat, sollte dies auf jeden Fall dabei haben. Auf mögliche Einzelfallentscheidungen der Leistungsträger vor Ort (z.B. Bergbahnen, Restaurants, Unterkünfte, örtliche Skibusse, …) bzgl. eines Attestes haben wir leider keinen Einfluss.

Programm vor Ort

Es ist wohl klar, dass das Programm vor Ort in diesem Winter etwas anders sein wird als gewohnt.

Generell gilt natürlich (wie auch bisher), dass eure Teilnahme an allen oder einzelnen Programmpunkten freiwillig ist. Wer sich beim Gruppenprogramm nicht wohl fühlt, kann gern sein individuelles eigenes Programm machen.

Bei unseren angebotenen Kursen sollte wohl alles laufen wie gehabt. Wie genau wir unsere weiteren Programmpunkte umsetzen können wird sich zeigen, auch das kann natürlich bei den einzelnen Orten und Reiseterminen variieren (abhängig von behördlichen Vorgaben, den Partnern vor Ort, den weiteren Teilnehmern, den Reiseleitern, …).

Unsere Après-Ski-Nonstop-Termine bei den Gruppenreisen wird es soweit möglich geben (draußen an der frischen Luft und mit Abstand). Après-Ski in den Lokalen vor Ort ist im Winter 20/21 in der bisherigen Form nicht umsetzbar. In Österreich besteht in Innen- und Außenbereichen die Regelung, dass nur im Sitzen konsumiert werden darf. Somit sind ein oder mehrere Heiß- oder Kaltgetränke in geselliger Runde nach dem Skifahren immerhin möglich, nur etwas anders als gewohnt… :-)

Insgesamt werden sich unsere Reiseleiter bemühen, trotz möglicher Einschränkungen eine schöne Urlaubswoche im Schnee mit euch zu verbringen!

Risikogebiete, Testpflichten, Quarantäneregelungen etc.

Quarantänepflichten für Reiserückkehrer:

Die Bestimmungen bzgl. einer Quarantäne für Reiserückkehrer unterscheiden sich zwischen den einzelnen Bundesländern.

Land NRW: Das Oberverwaltungsgericht in Münster hat die in der Corona-Einreiseverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen geregelte Quarantänepflicht für Auslandsrückkehrer aus Risikogebieten gekippt und Reiserückkehrer aus NRW müssen (vorerst) nicht mehr in Quarantäne (Stand 20.11.2020).

Weitere Infos zu NRW und allen anderen Bundesländern findet ihr in der Linksammlung weiter unten.


Testmöglichkeiten vor Ort:

In einigen unserer Zielorte habt ihr die Möglichkeit, vor Ort einen Corona-Test durchführen zu lassen:

3-Länder-Skisafari (Südtirol): Auf Wunsch Organisation eines anerkannten Schnelltests, drei Gehminuten vom Hotel entfernt. Unser Vertragshotel übernimmt die Hälfte der Kosten für den Test (20€ von insgesamt 40€).

Ischgl: Freiwillige, kostenpflichtige Testmöglichkeit (vor Ort) im Kulturzentrum „KUZ“ in Ischgl. Preisinfos folgen in Kürze.

Zillertal: Auch hier habt ihr in den verschiedenen Orten die Möglichkeit, euch kostenpflichtig testen zu lassen.


Weiterführende Info-Links:

Da sich sowohl die Regelungen vor Ort als auch in Deutschland laufend ändern, möchten wir euch hier eine kleine Übersicht von Links zur Verfügung stellen, unter denen ihr euch bei Bedarf weitergehend informieren könnt. Die Link-Übersicht werden wir bei Bedarf ergänzen oder aktualisieren. Für die Inhalte der folgend genannten Links sind die Betreiber der jeweiligen Websites verantwortlich.

Auswärtiges Amt: Informationen zu Einreisebeschränkungen und Quarantänebestimmungen in Deutschland inkl. Verlinkungen zu weiteren Infos für die einzelnen Bundesländer

Bundesgesundheitsministerium: Aktuelle Informationen für Reisende

Bundesgesundheitsministerium: Fragen und Antworten bei Einreisen aus Risikogebieten

Tourismus Tirol: Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Covid-19

Tourismus Südtirol: Aktuelle Informationen für den Urlaub

Robert-Koch-Institut: Übersicht der aktuellen internationalen Corona-Risikogbiete

Infos rund um die Maskenpflicht in Österreich